Quels sont les modes de paiement acceptés sur la boutique en ligne?

Les paiements se font en toute sécurité grâce à un certificat de sécurité SSL via Paypal (en ligne) ou par carte de crédit Visa ou Mastercard (en ligne ou par téléphone).

À quel moment ma carte de crédit sera-t-elle débitée?

Le paiement sera prélevé sur votre carte de crédit au moment où vous confirmez la transaction (sur le site sécurisé de Paypal ou par téléphone).

Une fois la transaction complétée, vous recevrez une confirmation par courriel.

Quel nom apparaîtra sur mon relevé de carte de crédit suite à cet achat?

« Anne-Marie Chagnon inc. »

Dois-je payer des taxes de vente ou des frais de douanes sur ma commande?

Les produits offerts sur notre boutique en ligne et livrés au Canada sont soumis à la taxe fédérale et/ou provinciale en vigueur, calculée en fonction de l’adresse de livraison des produits. Nous ne récoltons pas de taxes sur les bijoux expédiés à l’extérieur du Canada.

Les commandes livrées aux États-Unis, au Mexique ou au Canada ne sont soumis à aucun frais de douane tel que stipulé par l’Accord de libre-échange nord-américain (ALENA).

Pour les colis livrés à l’extérieur de ces trois pays, des frais de douanes peuvent s’appliquer et être réclamés par le transporteur lors de la réception du colis. Pour plus d’information, veuillez vous informer auprès du service douanier du pays de livraison ou contacter le transporteur sélectionné.

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