Marche à suivre si vous proposer le suivi en magasin : NE PAS  envoyer les bijoux avant de nous avoir contactés.

Nous écrire à garantie@annemariechagnon.com en indiquant la réparation à effectuer et y joindre une photo.

Nous répondrons en indiquant les frais estimés (réparation et expédition); à faire approuver par votre client. Une fois les coûts approuvés, envoyez les bijoux par la poste dans une petite enveloppe à bulles au :

5333 Casgrain suite 502
Montréal, QC
H2T 1X3

Inclure les informations suivantes dans le colis : réparation à effectuer, nom du magasin (ou du client), adresse de retour, numéro de téléphone et adresse courriel.

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Marche à suivre si vous ne proposez pas le suivi en magasin :

1.
Lors de la vente d'un bijou, ajouter un carton produit Anne-Marie Chagnon, qui contient les informations nécessaires à l'entretien et la réparation de nos bijoux

2.
Redirigez-les vers notre site web annemariechagnon.com

3.
Fournissez-leur le mail suivant afin qu'ils soumettent leur requête à garantie@annemariechagnon.com